一笔11.6亿元的中央财政补贴通过银联支付系统精准直达中度失能老人，科技正让养老金融服务的“最后一公里”变得温暖而高效。

2025年10月，民政部下达首批全国性养老服务消费补贴11.6亿元，面向全体中度以上失能老年人。中国银联作为金融基础设施，为这笔资金的顺畅使用提供支付保障，确保政策温暖精准直达受益人群。

同时，银联的养老助餐系统已覆盖全国36个地区，每天仅青岛就有近13万老人通过该系统享受政府补贴餐食。这套系统支持刷脸、社保卡、二维码等多元支付方式，特别保留了老年人熟悉的刷卡支付，有效弥合数字鸿沟。

银联通过构建“一卡、一联盟、一网、一端”养老金融体系，从社区食堂的一餐饭到远方的旅行，全方位优化老年人养老体验。

01 支付保障：让失能照护补贴精准直达，银联构建全流程风控体系

2025年10月10日，民政部宣布中央财政已下达第一批养老服务消费补贴补助资金11.6亿元。这是我国首次在全国范围内面向全体中度以上失能老年人实施养老服务消费补贴项目。

中国银联通过构建全流程风控体系和实施降费让利，既守住老人的“钱袋子”，也减轻养老服务机构的运营压力。一家社区养老机构负责人表示：“我们最怕流程复杂、到账慢，现在用银联渠道支付，手续费有优惠，结算也快，我们能更安心地服务老人。”

银联支持二维码、社保卡、银行卡、刷脸等多种支付方式，特别保留老年人熟悉的刷卡支付，有效弥合数字鸿沟，让政策温暖在支付“最后一公里”无障碍传递。

这一系统不仅保障了资金安全，还提高了补贴发放效率。民政部门可通过系统精准掌握补贴发放情况，确保每一分钱都用在刀刃上。

02 暖心助餐：已覆盖36个地区，科技让老年人“吃出幸福滋味”

养老助餐作为“六助”服务的关键组成部分正在全国加速布局。通过提供社保卡、人脸识别等多元就餐支付方式，中国银联已助力政府发放助餐补贴逾2.8亿元。

在青岛地区，每天有近13万老人通过银联的养老助餐系统享受政府补贴。银联的“如意”养老服务平台支持老年人使用现金、刷社保卡、银行卡、刷脸、刷云闪付社保二维码等多种方式支付餐费。

该系统还开发了线上订餐和代订餐功能，老年人及其子女可通过手机端线上订餐，有效解决了社区高龄化、独居化、空巢化人群吃饭难的问题。

截至2025年年底，银联已在青岛、天津、上海、北京、福建等全国36个地区落地养老助餐点，使更多老年人在家门口就能便捷享受到实惠、营养的就餐服务。

03 服务升级：“活力人生卡”整合12项权益，覆盖旅游健康出行

2025年6月，银联携手商业银行及行业合作伙伴，发布银联“活力人生卡”，进一步为养老人群提供更优质、贴心、安全的金融服务。

该卡整合了复星健康、小米、滴滴等12项专属权益，覆盖旅游、健康、出行等多个方面。北京的退休教师张女士表示：“我和老伴今年用‘活力人生卡’去了趟扬州，景区门票直接刷卡，还享受了折扣。”

目前，全国超过80%的三级医院、2600多家4A/5A景区以及8.5万家酒店已支持银联卡码支付。同时，云闪付APP的“关爱版”上线了语音搜索、人脸识别提示、“支付守护”家庭协作等功能，让不熟悉智能手机的老年人也能轻松操作。

“活力人生卡”将商业银行面向养老客群发行的借记卡与信用卡产品、开通金融账户功能且符合银行设定条件的社保卡产品纳入合作，形成银联卡产品矩阵，助力提振“银发经济”。

04 未来展望：构建完整养老金融体系，实现老有所养愿景

中国银联不断加快建设“一卡、一联盟、一网、一端”养老金融体系，全方位优化老年人的养老体验。从社区食堂的一餐饭，到远方的一次旅行，再到医院的一次结算，银联正从高效、便捷的支付体验向温情、暖心的延伸服务拓展。

下一步，银联还将继续深化与民政部等政府部门、商业银行及产业各方协作，不断拓展养老服务的广度与深度。银联将通过技术赋能与人文关怀双线并进，织密支付安全“防护网”，筑牢老年防诈“安全墙”。

银联秉持“支付为民”初心，将持续发挥支付产业核心与枢纽作用，联动各方，以数字、科技驱动，切实提升老年人支付服务水平，为银发经济发展奠定良好的支付基础，营造兼容共生、协同发展的支付服务体系。

中国银联的养老金融实践体现了“支付为民”的初心。通过构建完整的养老支付生态，银联确保了养老资金的安全高效流转，让老年人能够享受到便捷的支付服务。

未来，银联将继续深化与各方合作，为构建老有所养、老有所安、老有所享的包容型社会贡献更多力量。