支付科技赋能机场商业新生态，银联商务的数字化解决方案正在帮助全国数十家机场从“流量场”向“价值创造场”升级。

第十五届中国机场商业及零售发展主题大会于2025年10月29日至31日在昆明成功举办。本次大会由昆明机场集团主办，亚洲机场商业合作协会协办，以“新局，融合，共创——机场商业新赛道”为核心主题，汇聚了行业力量共探机场商业高质量发展路径。

作为国内机场商业数字化服务领域的重要参与者，银联商务商业科技部总经理杨继业受邀出席会议，并发表《银联商务在机场商业数字化生态建设中的探索与实践》主题演讲。 中国机场商业及零售高峰会议已连续举办15届，是国内唯一一个由客流量超过千万级的机场轮流主办的行业重磅峰会。

01 大会背景：机场商业迎来转型关键期

本次大会吸引了来自国内外机场、零售品牌商、特许经营商、免税运营商、商业规划公司等领域的代表近600人齐聚春城，共话机场商业高质量发展新路径。 会议设置了30余场专题演讲、1场高端板块讨论及“一对一见面会”环节，通过整合产业链上下游资源，为机场商业升级转型提供精准对接服务。

昆明长水国际机场党委副书记、总经理、副董事长却建昆在大会上指出，机场必须从“旅客流量场”转型为“价值创造场”，并呼吁全行业“以融合破局，以共创致远”，构建真正以用户为中心的机场商业新生态。

2025年是“十五五”规划开局之年，机场商业作为民航非航业务的核心板块，正迎来消费复苏、数字化转型与业态创新的多重机遇。 全国各地机场正加速推动从“交通枢纽”向“商业综合体”转型，培育沉浸式商业体验、智慧零售等新业态。

02 银联商务的数字化解决方案

银联商务针对机场商业的特殊需求，推出了全面的数字化服务解决方案。该方案依托银联商务多年深耕奥特莱斯、购物中心等零售行业项目实践积累，基于遍布全国的服务网络以及7×24小时不间断运维支持等服务优势。

解决方案核心运用“支付+增值+科技”三大核心能力为机场商业构建起全链条数字化服务体系。 针对机场商业多业态、多品牌收银终端数据分散等问题，银联商务通过整合“商赢龙腾行业ERP+小U系列产品+金融云+智能收银终端+全民惠”等产品组件，实现软硬一体化、线上线下一体化、支付营销一体化。

银联商务商业科技部总经理杨继业在会上强调：“支付已不再是交易的终点，而是运营的起点。” 揭示了数据驱动下机场商业从“场地租赁”向“用户运营”的转型趋势。

该方案还通过硬件和系统实现数据的精准采集与会员的统一运营，有效解决机场管理方在数据采集、营销闭环、经营分析及维护不畅等方面的痛点，助力机场商业管理方提升精细化运营能力。

03 应用成果与落地案例

银联商务机场商业解决方案目前已取得显著应用成效。该方案已深入落地应用到深圳、重庆、湖北等全国多地的数十家机场，赢得了各地机场运营方及商户的广泛认可。

据悉，银联商务已与全国近25%的4F与4E机场达成商业合作，成为机场商业数字化转型的重要合作伙伴。 这一数据表明银联商务的解决方案已获得行业高度认可。

在具体案例方面，银联商务的“商赢龙腾ERP”是一款功能全面的商业信息管理系统。该系统形成覆盖商业管理、会员营销、综合收银、移动办公、智慧门店等在内的十大核心商业应用功能模板，具备100多个对外标准API应用接口以及多达1600多个功能单元。

同时，银联商务还针对中小微企业自主研发了SaaS多业态数字门店管理系统——小U系列产品，为中小微企业提供进销存管理、会员营销、线上门店管理等一体化经营解决方案。

04 行业趋势与未来展望

机场商业正经历深刻变革。资深民航顾问于占福在大会上提出“机场亦为目的地”的理念，系统阐释了全球领先机场如何借鉴商业综合体思维，打造“愿意为其停留”的沉浸式消费场所。

民航产业已全面走出过去几年的困局，呈现全面向好态势。2025年上半年我国民航旅客运输量达3.7亿人次，同比2024年增长5.9%。 更积极的信号是，在国内客流增长趋于平稳的同时，国内过境旅客人数正在迅速增长，为机场商业发展带来新动能。

对于未来规划，银联商务表示将持续深化机场商业场景的数字化探索，不断完善核心产品功能体系，结合人工智能等前沿技术，为机场商业提供更全面、更精准的一站式数字化服务方案。

银联商务还将依托其全面的外卡受理能力，为北京、上海、广州、深圳等各大机场商圈进行外卡受理改造，为外籍来华人士提供支付便利服务，助力机场完善境外人士服务。

随着中国机场建设的持续推进和智慧机场概念的普及，银联商务的数字化解决方案有望在更多机场场景中落地生根。目前，银联商务已与全国近25%的4F与4E机场达成合作，其解决方案正在成为机场商业数字化升级的重要支撑。

机场商业的数字化转型不仅提升了旅客体验，也为机场运营方创造了更大商业价值。银联商务的探索证明，支付企业的价值已从单纯的资金结算，延伸至商业管理的核心环节，成为数字化时代机场商业生态的基础设施。