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从 救急神器 到 消费陷阱:年轻人集体关闭花呗背后的理性觉醒

作者:小小 更新时间:2025-09-19
摘要:走在城市街头,曾经手机里必装的支付宝花呗,正被越来越多年轻人主动按下"暂停键"。2025年一季度数据显示,25-35岁用户中27.3%已暂时或永久关闭花呗,较2024年同期激增12个百分点。这个曾覆盖4亿用户的消费金融工具,为何从"人手必备"沦为被审慎对待,从 救急神器 到 消费陷阱:年轻人集体关闭花呗背后的理性觉醒

 

走在城市街头,曾经手机里必装的支付宝花呗,正被越来越多年轻人主动按下 "暂停键"。2025 年一季度数据显示,25-35 岁用户中 27.3% 已暂时或永久关闭花呗,较 2024 年同期激增 12 个百分点。这个曾覆盖 4 亿用户的消费金融工具,为何从 "人手必备" 沦为被审慎对待的对象?这场集体 "断联" 背后,是一代年轻人消费观念的深刻转型,更是经济环境与金融认知碰撞出的时代印记。

从巅峰到退潮:花呗十年兴衰录

2015 年花呗上线时,恰逢移动支付爆发期与消费升级浪潮叠加。"先消费、后付款" 的模式精准击中年轻人的即时满足心理,上线仅三年活跃用户便突破 2 亿,2020 年巅峰时更是覆盖中国几乎所有互联网活跃青年群体。那时的花呗,是 "双十一" 清空购物车的底气,是工资到账前的周转利器,甚至被视作 "新消费时代的通行证"。

转折始于 2023 年。这一年,花呗用户增速首次从两位数跌至 8.7%,2024 年底更出现核心用户流失 ——10 万年轻用户调查显示,41.7% 表示 "不再依赖",23.5% 已在关闭边缘。这种退潮并非偶然:当 "超前消费" 的新鲜感褪去,其背后的成本与风险逐渐浮出水面。

北京 85 后张女士的经历颇具代表性:"用花呗时每月非必要消费多花 40%,关闭后每月能存 1500 元。" 数据印证了这种变化:花呗用户月均消费比非用户高 32.6%,而关闭后,超六成用户表示 "消费更聚焦必需品"。

四大推力:年轻人为何选择 "断舍离"?

过度消费的自我警醒,是最直接的动因。北京师范大学消费心理学团队跟踪研究发现,使用花呗后,年轻人冲动购物频率平均上升 43.2%。这种 "支付痛感" 的降低,源于数字支付的非现金特性与延迟还款设计 —— 当消费变成一串数字,理性克制往往让位于即时欲望。2025 年一季度调查显示,72.3% 关闭花呗的用户坦言,"想摆脱被消费主义裹挟的状态"。

利息成本的认知觉醒,撕开了 "免息" 的温情面纱。按照 2025 年花呗费率,分期手续费年化约 15%,远超银行消费贷(平均 4.5%-6%)。财经博主林楚的测算触目惊心:若每月用花呗消费 5000 元并分 3 期还款,一年仅手续费就需 2250 元,相当于多付了一个月工资。这种 "温水煮青蛙" 的成本,随着年轻人金融素养提升被逐渐识破。

信用风险的警钟长鸣,让超前消费有了后顾之忧。2024 年 11 月《个人信用信息管理办法》实施后,花呗使用情况全面纳入征信。这意味着一次逾期可能影响未来房贷、车贷,甚至职业发展。杭州 95 后程序员小王的话颇具代表性:"以前觉得逾期补上就行,现在知道征信污点可能跟着自己十年,不敢赌了。"

算法诱导的警惕升级,让年轻人开始抗拒 "被操控"。多位用户反映,用花呗付款后,平台会精准推送更高价的同类商品,形成 "消费 - 推送 - 再消费" 的循环。"关闭花呗后,推荐少了一半,购物时终于能按自己需求选了",广州白领小李的感受,道出了算法时代消费者对自主权的渴望。

深层变革:消费观念与经济现实的共振

年轻人对花呗的态度转变,本质上是消费理性在经济压力下的回归。2024 年以来,中国经济增速放缓,18-35 岁人群实际可支配收入连续两年跑输通胀,就业市场竞争加剧让收入预期更趋保守。中国社科院《中国青年发展报告》显示,2024 年青年储蓄率较 2020 年上升 11 个百分点,"现金为王" 的观念重新流行。

这种转变体现在价值观的重塑上:2025 年调查显示,67.8% 的 90 后、00 后认同 "量入为出",较 2020 年增长 23 个百分点;而认同 "超前消费" 的比例从 52.3% 降至 31.5%。曾经被视为 "时尚" 的透支消费,如今更多与 "风险" 挂钩。

替代品的崛起也加速了花呗退潮。2024 年末,国有银行推出的 "惠民消费贷" 年化利率低至 4.5%,信用卡分期费率普遍下调至 8% 以下,在成本上形成碾压优势。更重要的是,银行产品往往附带 "消费场景限制",间接减少非理性支出,这恰好契合了年轻人 "可控借贷" 的需求。

社交媒体的 "断直连运动" 则成为观念传播的加速器。这场始于 2024 年的倡议,呼吁用户断开信贷工具与购物平台的自动连接,相关话题微博阅读量超 7 亿。在 "反消费主义" 思潮影响下,"关闭花呗" 甚至成了年轻人标榜理性的社交符号。

平衡之道:花呗的新定位与消费金融的未来

尽管用户流失,花呗在应急场景中仍有不可替代的价值。北京李先生的做法颇具代表性:"不全关,但只在紧急时用,额度设成月收入的 30%。" 这种 "有限使用" 态度,正在成为新共识 ——2025 年数据显示,保留花呗但月均使用次数减少的用户占比达 41%,远超彻底关闭者(27.3%)。

面对趋势,支付宝也在调整策略。2025 年初推出的 "理性消费计划",允许用户自定义额度上限、设置消费冷静期(付款后 15 分钟内可取消),并实时显示分期总成本。这些调整虽未能扭转流失趋势,却预示着消费金融产品的转型方向:从 "刺激消费" 转向 "服务理性"。

更深层的启示在于,年轻人与花呗的关系变迁,折射出消费金融的本质命题 —— 工具本身无对错,关键在于设计逻辑是否尊重用户理性。当 "诱导消费" 的盈利模式遭遇 "理性觉醒" 的用户群体,只有回归 "服务真实需求" 的本源,才能实现可持续发展。

如今的年轻人,正在用指尖的选择书写新的消费伦理:既不拒绝金融工具的便利,也不盲从超前消费的诱惑。这种清醒,或许比单纯 "关闭花呗" 更有意义 —— 它标志着一代消费者的成熟,更预示着中国消费市场将进入更健康、更可持续的新阶段。