新网银行多维开展金融消保宣教活动 筑牢消费者 "金融安全防线"

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近日,新网银行紧扣 “保障金融权益 助力美好生活” 核心主题,先后走进数字经济大厦、天府国际金融中心 4 号楼,以 “专业讲解 + 趣味互动” 并行的多元形式,开展了一系列贴近需求、干货满满的金融消保专题宣教活动,为企业员工量身打造 “金融知识防护盾”,切实守护职场人群的金融安全。
不仅如此,新网银行还将金融消保服务延伸至市民生活场景,在东方希望中心开展内容更丰富、形式更多样的宣教活动,主动走进市民群体普及消费者权益保护知识,以实际行动践行金融机构的社会责任与担当,让金融消保的温度触达更多人群。
聚焦需求:以 “身边事” 讲 “身边险”,让消保知识更易懂
在此次金融消保进企业活动中,新网银行前期充分调研企业员工的金融需求痛点,围绕 “防诈骗、护征信、辨风险、解疑惑” 四大核心主题,精心打磨宣传内容。活动现场,工作人员手持 “川小宝” 造型萌趣宣传道具,将可爱形象与金融知识要点穿插展示,把原本专业晦涩的消保知识,转化为可视化、易理解的 “干货指南”,瞬间拉近与员工的距离。
针对企业员工普遍关心的理财产品选择、贷款合规性核查等高频问题,工作人员摒弃 “照本宣科” 的模式,结合真实金融纠纷案例,用 “身边事” 讲解 “身边险”。比如,遇到 “无抵押、低利息” 的网络贷款需高度警惕,这类看似诱人的条件背后,很可能是 “套路贷” 的陷阱;个人信息不慎泄露,不仅会遭遇骚扰,还可能导致征信受损…… 深入浅出的讲解戳中员工共鸣点,让大家对金融风险的认知更深刻。
长效护航:“流动 + 固定” 双服务,以消保之力赋能美好生活
除了集中宣讲环节,新网银行还创新采用 “流动讲解 + 固定咨询台” 相结合的服务模式,将金融知识主动送到员工身边。“这个宣传折页太实用了!之前总觉得金融诈骗离自己很远,现在才知道新型套路贷的手段这么隐蔽,一不小心就会中招。” 活动现场,一位企业财务人员一边翻阅折页,一边感慨道,话语里满是对活动的认可。
与此同时,固定咨询台的工作人员耐心为员工解答理财风险评估标准、贷款合同关键条款解读等专业问题,一对一的精准答疑让不少员工 “带着疑问来,揣着答案走”,切实解决了日常金融生活中的困惑。值得一提的是,现场设置的 “川小宝” 造型立牌,将暖心消保标语与萌态可掬的形象相结合,不仅成为活动的 “打卡点”,更有效活跃了宣教氛围,让学习金融知识的过程更轻松。
据统计,两天的进企业活动共吸引数百名企业员工参与,现场互动热情高涨。不少员工反馈:“这样的活动应该多办!不仅学到了实用的金融知识,还对各类金融诈骗陷阱有了更深的理解,以后能更从容地守护自己的‘钱袋子’。”
多维互动:激活市民沉浸式体验,让消保宣传更接地气
除了深耕企业场景,新网银行还组建了一支由副行长带队、业务骨干参与的专业宣教小队,在东方希望中心设置专属展区,开展面向市民的金融宣教活动,主动为前来咨询的群众提供面对面答疑解惑服务,让金融消保走进日常生活。
活动现场布置了主题鲜明的宣传展板与醒目的活动标语,营造出浓厚的宣传教育氛围。展台还配备了丰富的金融知识普及折页、宣传手册,内容全面覆盖防范电信网络诈骗、识别非法金融活动、个人征信维护、存款保险制度解读、理性投资理念培养、数字化金融服务使用指南等多个与消费者权益密切相关的领域。工作人员根据不同年龄层、不同金融知识背景的消费者需求,针对性普及基础金融知识,详细揭示当前高发诈骗方式的特征与手法,并讲解依法维权的途径和流程,确保每个人都能听得懂、用得上。
为进一步扩大宣传覆盖面,增强互动性与趣味性,现场还设置了有奖问答、扫码学习等互动环节,成功吸引大量群众驻足参与,在轻松的氛围中加深对金融消保知识的记忆。参与活动的市民纷纷表示:“通过这次活动,对日常生活中可能遇到的金融陷阱有了更清晰的认识,也知道了如何保护自身金融安全,收获特别大。”
金融消保工作不是 “一阵风”,而是需要持续深耕细作的系统性工程。新网银行相关负责人表示,此次系列宣教活动是该行践行社会责任、推进金融知识进企业、消保宣传为民众的重要举措。后续,新网银行将继续探索金融消费者教育的长效机制与创新形式,把消保知识精准送达更多人群,用更接地气、更有温度的服务,切实守护消费者合法权益,不断提升金融服务水平与消费者满意度,为构建和谐、健康、安全的金融环境贡献新网力量。
