近日，中国人寿财险召开财产保险风险减量工作方案宣导会暨动员部署大会。会议强调，风险查勘任务的数量与质量是风险减量工作的“双基石”，必须拧紧责任链条，确保风险排查全覆盖、隐患整改无死角，以“防”字当头、“减”字发力，全力迎战汛期大考。

深耕风险查勘，筑牢防灾“第一道防线”

风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一，对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。2025年，中国人寿财险以风险查勘服务为具体抓手，持续扩大保单风险勘查覆盖范围。数据显示，该公司当年积极应对“韦帕”“麦德姆”等47次台风、暴雨、洪涝、冰雹、地震等灾害，共计完成18000余次风险减量服务，有效防范和降低了灾害损失。

作为风险减量的前端关键环节，风险查勘起到为实体经济主体“体检、把脉”的作用，是识别隐患、评估风险、量身制定防灾减损策略的重要技术手段。高质量的风险查勘不仅是风险识别的“显微镜”，更是风险防控的“导航仪”和防灾决策的“指挥棒”。

中国人寿财险聚焦高风险行业，组建专业风勘团队，结合大数据模型提取的风勘清单，进驻企业客户开展风勘检查服务。例如，湖南分公司实施“一企一策”专项服务，对某风电场项目完成现场风勘后，识别出多处风险点并提出针对性防控建议，有效提升了风电设施的抗灾能力；广西崇左中心支公司联合扶绥县支公司对某铜业有限公司开展防灾防损现场风险排查，切实防范化解企业生产经营中的火灾、设备安全等风险；云南分公司联合多方专家对某高速四个标段进行现场风勘，精准识别并记录项目沿线所有风险点，出具防灾防损建议函。通过专业的风勘服务，实现了对潜在风险点的早发现、早预警、早处置。

修炼内功赋能提效，锻造防灾“智慧大脑”

目前，中国人寿财险风险减量服务工作已逐步发展为“常态化保前风勘为基础、高风险客户保中专项风勘、高危标的临灾重点回访”的组合模式。与此同时，公司不断修炼内功，从队伍专业力和信息系统科技赋能两方面锻造防灾“智慧大脑”。

在队伍专业力建设上，公司以“核心骨干集中攻坚、基层专员分散赋能”为主线，对隐患排查、多灾种应对、个体防护及应急救援等专业技能进行培训认证，并择优组建“减灾应急先锋队”。目前，该先锋队已覆盖全国近三分之一的地市级行政区域，为风险减量服务工作提供了坚实的人力保障。

在科技赋能上，公司依托“安心防”风险减量管理平台，整合地理空间信息、实体经济客户风险信息及灾害影响因子等数字化信息，初步建立起客户风险画像，重构了以客户为中心的大灾风险减量服务体系。该平台对常态化客户风险记录、灾前智能预警、灾中高效处置、灾后全面复盘实现了一体化数智赋能，打通了从风险识别、隐患治理、应急响应、救援调度到结案复盘的大灾风险减量全链条，形成了闭环管理新模式。

精准部署落细，打好夏季“主动仗”

面对今年夏季的防汛形势，中国人寿财险已严阵以待，做好全面部署。一方面，注重深挖存量风险，打好“主动仗”。利用时间窗口，对存量客户开展“地毯式”排查，建立“隐患台账”，主动创新方式、克服困难，把服务送到客户身边。

另一方面，在临灾阶段，注重聚焦关键点位，打赢“攻坚战”。坚持“全员动员、快速响应”，聚焦重点区域、重点客户，做实定向预警、定点查勘等工作。充分发挥“安心防”风险减量管理平台的作用，科学绘制“风险地图”，动态更新灾害影响的地理空间信息，实现总分“一张图”指挥、“一盘棋”作战，确保“线上预警+线下行动”无缝衔接，高效协同实体经济主体应对灾害。

在全面且细致的部署下，中国人寿财险多家分公司已积极应对强对流天气。例如，针对暴雨黄色预警，广西分公司立即启动应急响应机制，要求下辖机构结合实时天气动态，第一时间发布预警信息并开展针对性防灾减损服务；面对短时强降水叠加局地雷暴、大风、冰雹的强对流气象预警，浙江分公司聚焦浙南山区等高风险区域，全员联动、多方同步落实防灾减损工作要求。

中国人寿财险将以“事事心中有底”的行动力，把风险减量的“责任链”转化为防灾减灾的“安全网”，着力交出一份优异的汛期应对与“保防减救赔”答卷。