北京金融法院深化金融消费权益保护 推动纠纷调解迈向新征程

2025年9月19日,“消保有你 ‘枫’采同行”——金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划签约仪式在北京举行
该活动在多家机构的共同指导下,旨在建立“预防+调解+教育”一体化金融纠纷人民调解新模式,通过政校合作将金融教育宣传与法治教育深度融合
01 活动背景与重要意义
本次签约仪式由北京金融监管局、北京市司法局、北京金融法院、中国政法大学共同指导,多家行业协会和调解委员会联合主办
金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划是建立??一体化金融纠纷人民调解新模式??的重要一步。通过政校合作新生态,吸纳优秀师生以志愿者身份参与金融纠纷调解工作
北京金融监管局一级巡视员逯剑表示,此次活动既是北京市金融消保公益志愿活动的深化升级,也是推动??新时代“枫桥经验”??在京华大地落地落实的重要抓手
02 北京金融法院的立场与工作方法
北京金融法院副院长宋毅在活动中指出,切实维护金融消费者和中小投资者的合法权益是??金融业持续健康发展的重要根基??,也是进一步夯实人民性的应有之义
北京金融法院始终站稳人民立场,坚定践行司法为民理念,将金融消费者合法权益保护贯穿于金融审执的全过程
法院坚持“一二三四”工作法:牢牢把握“切实把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”工作主线;充分发挥“代表人诉讼在线平台”和“证券纠纷示范判决服务平台”两个平台作用
立足“金融专业调解组织+金融管理部门+专门法院”三个维度;在“立审执访”四个条线上持续发力,创新设立一系列具有金融司法特色的金融消费者保护工作机制
03 未来计划与协作方向
宋毅表示,北京金融法院党组高度重视此次实践计划,未来将就计划开展与各方继续加强协作联动
首要任务是??深化诉调对接机制??。进一步完善调解协议的司法确认程序,为志愿公益调解工作提供更有力的司法支持和保障,增强调解的权威性和公信力
二是??强化能力建设??。会同院内相关部门,加强对学生志愿者的系统性、专业化培训,不断提升队伍的整体素质和纠纷化解能力
三是??推动科技赋能??。支持利用数字法院建设的成果,探索开展在线调解、智能咨询等,进一步提升志愿公益调解工作的质效
04 多方联手助力金融纠纷调解
北京金融监管局一级巡视员逯剑强调,要??一以贯之推动金融纠纷调解工作走深走实??,提高政治站位,树牢服务宗旨
需要??多方联手助力金融纠纷调解工作见行见效??,将优势资源转化为服务效能。搭建多元合作平台,持续提升志愿者在金融纠纷化解工作中的专业素养与服务技能
逯剑还指出,要??系统谋划保障金融纠纷调解工作有力有序??,将金融纠纷人民调解志愿服务工作嵌入常态工作体系,形成稳定运行的长效机制
金融纠纷人民调解公益志愿英才实践计划通过??政校合作新生态??,将金融教育宣传广度与法治教育深度融合
以公益志愿服务工作为纽带,吸纳优秀师生以志愿者身份参与金融纠纷调解工作,逐步将金融纠纷调解机制向校园延伸
这一计划不仅助力金融矛盾纠纷的源头预防和前端化解,也为构建全社会和谐金融生态、全方位促进金融高质量发展贡献力量
