一、核心定位与愿景

北京农商银行坚守 “金融为民” 的价值取向，以 “智慧农商、繁荣生态、联结亲情、共创幸福” 为发展愿景，通过打造 “凤凰家园”，构建起涵盖个人住房贷款、个人消费贷款、场景金融服务等的零售信贷服务体系，旨在为客户提供全方位、多层次服务，助力消费提振与民生改善。

二、特色零售信贷服务

个人住房贷款服务：

强调便捷性，实现贷款 “线上办”，个人住房贷款申请一站式完成，审批、放款执行 “T+0” 标准，提升办理效率与客户体验。

创新推出 “安居贷” 消费贷产品，为客户后续装修焕新提供资金支持，助力实现安居梦想。

个人消费贷款产品：

明星产品 “凤凰 e 借” 以 “线上申请、秒批秒贷、随用随借” 为核心，客户通过手机银行或小程序即可申请，最快几分钟完成审批并获得额度，灵活满足资金需求，支持消费升级。

场景金融服务：

覆盖养老、家装、教育、用车等多领域，满足客户在多元场景下的资金分期需求，帮助规划流动资金，提升生活幸福指数。

尤其在养老场景，围绕适老改造、旅居康养、健康医养及家政服务四大板块，为信用卡持卡老年客户提供专属产品及服务。

三、支撑能力与未来规划

金融科技加持：依托大数据风控技术和智能算法，自主研发反欺诈、授信审批等一系列风险模型，实现零售信贷业务全流程智能风控，不断提升自主经营能力、数字化风险管理能力及用户体验。

未来方向：将继续坚持以人民为中心，深化 “凤凰家园” 载体作用，加强金融科技应用，优化产品与服务，为北京市国际消费中心城市建设和满足人民美好生活需要贡献更多金融力量。

整体而言，北京农商银行通过多样化的产品与服务创新，结合金融科技的赋能，让 “凤凰家园” 成为连接金融与民生的重要纽带，切实履行了金融机构服务社会的责任。