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上市险企代理人数量企稳,133万人队伍迈向“提质增效”新阶段

作者:小小 更新时间:2025-09-24
摘要:截至2025年上半年末,中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险和人保寿险五家上市险企代理人数量合计为??133.02万人??,相比2024年末的138.52万人减少5.5万人,降幅为3.97%。这一降幅较往年显著收窄,表明经历了五年深度调整后,保险代理人队伍规模终于显现稳定迹象。与此同时,个险渠道保费收入保持增长,人均产能大幅提升,标志着行业"清虚,上市险企代理人数量企稳,133万人队伍迈向“提质增效”新阶段

 

截至2025年上半年末,中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华保险和人保寿险五家上市险企代理人数量合计为??133.02万人??,相比2024年末的138.52万人减少5.5万人,降幅为3.97%

这一降幅较往年显著收窄,表明经历了五年深度调整后,保险代理人队伍规模终于显现稳定迹象。与此同时,个险渠道保费收入保持增长,人均产能大幅提升,标志着行业"清虚提质"战略取得显著成效

01 代理人规模趋稳,头部险企呈现“四降一升”格局

上市险企代理人数量经过长期下滑后,??下降速度明显放缓??。数据显示,2025年上半年代理人总数较2024年末仅下降3.97%,远低于2023年13.63%的降幅

头部险企呈现出“四降一升”格局:中国人寿个险销售人力为59.2万人,较去年同期减少3.7万人;平安寿险代理人数量为34万人,与去年同期基本持平;新华保险个险代理人规模人力13.3万人,较去年末微降0.6万人;人保寿险营销员规模人力7.92万人,较去年同期下滑3.41%

太保寿险却??逆势回升??,成为五家上市寿险公司中唯一实现代理人规模同比增长的企业。2025年上半年,太保寿险月均保险营销员数量为18.3万人,期末进一步增至18.6万人,同比增长1.6%

02 多重因素推动队伍企稳,转型战略见效

代理人队伍企稳的背后是多种因素共同作用的结果。对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格指出,行业持续的“清虚”工作进入阶段性尾声,代理人队伍逐步进入稳定状态是主要原因之一

保险公司实施的“??优增优育??”策略也发挥了关键作用。各大险企已从“人海战术”转向“精英化”策略,主动吸纳高质量人才,提升了队伍的增员质量和留存率

数字化转型加速推进,科技赋能提升了现有代理人的人均产能;队伍结构优化通过淘汰低产能、保留高产能代理人,实现了队伍的提质增效

此外,薪酬激励机制改革和专业培训体系完善,也为代理人队伍稳定提供了支撑

。部分拥有工作经验和专业能力的人员将相对灵活的保险代理人职业作为职业选择,进一步减缓了队伍规模缩减趋势

03 个险渠道保费稳健增长,新业务价值提升

在代理人数量企稳的同时,个险渠道保费收入保持稳健增长。2025年上半年,中国人寿个险渠道总保费收入约??4004.5亿元??,同比增长2.6%;太保寿险代理人渠道规模保费收入约1373.8亿元,同比增长0.9%

新华保险个险渠道保费收入合计约725.26亿元,同比增长5.5%;人保寿险个险渠道取得原保险保费收入354.14亿元,同比增长3.0%

更令人印象深刻的是新业务价值的提升。2025年上半年,平安寿险代理人渠道新业务价值同比增长??17.0%??,代理人人均新业务价值同比增幅高达21.6%

新华保险个险渠道实现新业务价值31.05亿元,同比增长11.7%;人均产能同比增长74%,直接带动代理人队伍收入显著增长

04 五年转型之路:从900万到133万的质变

保险代理人制度自1992年由友邦保险引入国内后,经历了剧烈波动

。2015年,原保监会取消保险营销员资格考试,行业增员进入高涨期

2015年到2019年间,保险代理人数量从471万一路狂飙至??900万??,几乎每年以百万级增速递增

但随着保险业从追求速度和规模向以价值和效益为中心转型,2020年代理人数量进入下降通道

。到2023年,人身险公司保险营销人员数量锐减至281万人,较2019年高峰时期的912万人减少约631万人,降幅近七成

北京大学博士生导师、金融学副教授雎岚表示:“如果只算活跃的人力,可能连100万人都不到”

。五家上市险企从2019年末的446.8万人到2024年末的138.52万人,累计减少了??308.28万人??,降幅达到69%

05 未来展望:总量企稳与结构优化并行

对于保险代理人队伍的未来发展,行业人士普遍持乐观态度,但认为增长将以“稳”为主

北京排排网保险代理有限公司深圳分公司保险产品经理苏晓天表示,保险代理人队伍将呈现“??总量企稳、结构优化??”的发展态势

一方面,人口老龄化加速推进,居民财富管理需求不断增加,为保险市场开辟了广阔的发展空间

。另一方面,行业正处于从规模扩张向质量提升的关键转型期,高质量、专业化的代理人队伍将逐步发展壮大

中国金融智库特邀研究员余丰慧认为,保险代理人队伍的发展趋势可能会回升,但回升的速度和幅度预计比较温和

。经济环境的改善和消费者对保险认知度的提高,特别是对于健康险、养老险等长期保障型产品需求的增长,将为代理人提供更多的业务发展机会

06 转型方向:四大策略应对新挑战

面对行业转型,专家建议险企采取多方面策略推动代理人队伍高质量发展

龙格认为,险企的策略将更注重以下四个方面:一是通过打造绩优团队等举措持续提升代理人素质和产能;二是深化“产品+服务”模式,满足客户多元化需求;三是依托科技赋能,通过人工智能等工具提升展业效率和客户体验;四是适应监管导向,推动佣金激励长期化

苏晓天建议,保险代理人自身需要从四方面提升自我:强化专业素养,深入理解各类险种特性,向综合财富管理人转型;转变服务模式,摒弃传统的产品导向思维,转向以客户需求为核心;拓展能力边界,熟练掌握数字化营销技能,同时提升风险管理与资产配置能力;调整职业规划,明确向专业化、顾问化方向发展

中国太保总裁赵永刚在2025中期业绩说明会上强调,个险渠道要坚持以个险营销体制改革为契机,持续深化个险队伍的职业化、专业化建设,推动队伍迭代换新,巩固代理人渠道在公司价值贡献中的基石作用

保险代理人队伍的转型是寿险行业从高速增长转向高质量发展的一个缩影。从追求规模到注重价值,从人海战术到精英策略,这场转型正在重塑整个行业的竞争格局

随着人口老龄化加速和居民财富管理需求增长,保险市场仍有较大发展空间

。未来,代理人队伍将长期维持“低位高质”的状态,核心竞争力将更加依赖于专业服务能力与科技赋能水平

这场转型不仅改变了保险公司的经营策略,也为消费者带来了更专业、更高效的保险服务,最终推动整个行业向更加健康、可持续的方向发展