作为深耕支付行业 23 余年的服务机构，银联商务在北京地区紧扣金融 “五篇大文章” 部署，以数字化解决方案为核心，深度参与 “以旧换新” 促消费政策落地，同时在养老助餐、智慧农批、公共交通等民生领域持续深耕，既打通了便民服务 “最后一公里”，也为北京实体经济高质量发展注入了强劲动力。

一、“以旧换新” 破局中小商户困境：组合方案激活消费十多亿元

自 2024 年下半年承接北京市商务局 “以旧换新” 活动以来，银联商务针对传统模式的痛点，以技术创新降低中小商户参与门槛，成为政策落地的关键支撑。

1. 破解行业痛点：打破 “大商户 ERP 对接” 技术壁垒

此前，北京家电 “以旧换新” 主要依赖 “线上 / 线下大商户 ERP 系统直连官方核验平台” 模式，但中小商户普遍面临技术对接难、部署周期长、维护成本高等问题，难以快速参与活动。而政策上线时间紧、接口需求频繁调整，进一步加剧了中小商户的参与压力。

2. 创新解决方案：“小 U 单品 + 双小程序” 实现 “四快” 落地

银联商务依托旗下 “小 U 零售” SaaS 单品营销解决方案的快速部署、快速安装、快速上线、快速维护优势，推出 “小 U 单品 + 京通小程序 + 商家小程序助手” 组合方案：

小 U 单品：为商户提供轻量化 SaaS 工具，无需复杂 ERP 系统即可完成商品信息录入、补贴申请流程；

京通小程序：对接北京市官方核验平台，实时同步补贴政策与审核进度；

商家小程序助手：方便商户随时查看订单、管理库存、接收审核反馈，降低操作门槛。

3. 显著成效：覆盖千店，带动交易十多亿元

该方案彻底打破了传统模式的技术限制，截至目前已助力北京数百家商户、一千多家门店顺利开展 “以旧换新” 活动，覆盖汽车、家电、手机等多个补贴品类，累计带动交易金额超十多亿元，既激活了消费市场活力，也为中小商户拓展了线上客源，获得北京市商务局与市场主体的双重认可。

二、智慧养老：从 “父母食堂” 到助残卡，守护银发群体 “便捷生活”

银联商务以支付科技为抓手，围绕北京养老助餐、福利补贴发放等核心需求，打造全场景智慧养老服务体系，让老年群体感受到 “科技温度”。

1. “父母食堂”：刷脸支付 + 立减补贴，构建 10 分钟助餐圈

2022 年起，银联商务与北京市西城区民政局合作，为 “父母食堂” 提供智能终端设备 + 支付结算服务，实现 “一步操作” 完成点餐、核验、支付：

便捷体验：老年人首次就餐录入身份信息后，后续可直接 “刷脸” 取餐，无需携带实体卡；

补贴直达：系统自动触发每人每天 5 元的助餐补贴，支付时直接立减，无需额外申请；

覆盖广度：目前已为西城区两百多家 “父母食堂” 布放终端，覆盖 263 个社区，形成 “10 分钟助餐服务圈”，大幅减少老年人排队结算时间，守护 “舌尖上的幸福”。

2. 养老助残卡：拓展支付场景，实现 “线上 + 线下” 全覆盖

养老助残卡是北京老年人享受福利补贴、社会优待的核心凭证，银联商务通过多维度合作，扩大其支付场景覆盖：

线下场景：2023 年对接北京养老服务网，为全市 125 家助餐点开通助残卡支付功能，老人 “点餐 — 展码 — 扫码” 即可完成消费；

线上场景：2024 年联合北京市民政局、中国银联，在 “云闪付” APP 上线 “养老助残卡绑定” 小程序，老人及家属可在线绑卡，购物时通过 “云闪付” 扫码，直接调用补贴账户完成支付，解决 “线下场景局限” 问题。

三、智慧农批：升级 “支付 + 管理” 方案，打造新发地数字化标杆

北京新发地市场是亚洲最大的农产品批发市场之一，日均客流量超 3 万人次。银联商务针对其支付效率低、管理数据缺失等痛点，分阶段推出智慧结算服务方案。

1. 基础版：“收银一体秤 + C 扫 B” 提升支付效率

2024 年底，银联商务联合北京银行，为新发地180 个摊位、260 家商户布放 “收银一体秤”：

设备完成称重计价后，自动打印带支付二维码的小票；

消费者扫码即可付款，避免现金找零、排队等待，显著提升交易效率。

2. 进阶版：定制化服务解决管理难题

随着市场数字化需求加深，银联商务新增定制语音播报、线上购物车分账等功能，破解管理痛点：

定制语音播报：每个摊位配备专属二维码立牌，消费者付款后，商户实时听到 “收款 XX 元” 播报，嘈杂环境中也能及时确认交易；

自动分账 + 数据可视化：购物车系统根据约定比例，在每笔交易完成后自动拆分市场管理方与商户的收益，并定期提供分账明细，帮助管理方动态掌握商户经营情况，实现 “数据驱动管理”。

该方案不仅优化了消费者购物体验，还为商户提供了便捷的结算工具，推动新发地从 “传统批发市场” 向 “智能化、现代化市场” 转型。

四、公共交通：全球首创 “五大卡” 拍卡过闸，助力城市国际化

银联商务作为北京轨道交通外卡支付项目的核心服务机构，持续扩大支付支持范围，助力北京打造国际化交通服务体系。

1. 全球突破：实现 “五大卡组织” 拍卡过闸全覆盖

2024 年 9 月北京地铁率先支持万事达、维萨卡拍卡过闸后，银联商务 2025 年联合中信银行，新增支持境外 JCB 卡、境内外美国运通卡的非接触式拍卡过闸及购补票功能，使北京成为全球首个轨道交通全网支持银联、万事达、维萨、JCB、美国运通五大卡组织的城市。

2. 技术保障：定制化服务确保交易通畅

为实现 “毫秒级过闸” 与精准清结算，银联商务完成多项关键工作：

终端改造：承担北京地铁闸机、自动售票机的外卡支付系统开发，适配分段计费规则；

清结算服务：提供定制化对账、划付服务，通过资金保付模块保障交易速度；

标识覆盖：加急制作 3 万余张外卡受理标识贴，覆盖全路网 29 条线路、523 座车站及市郊铁路 S2 线，方便外籍人士识别。

3. 多元支付：适配不同人群需求

除 “五大卡” 拍卡过闸外，银联商务还为北京地铁、郊区公交上线银联闪付、云闪付乘车码、无感支付等方式，并开通六类外卡人工购票服务，既便利本地居民，也为外籍来华人士（受益于我国免签政策扩大）提供了便捷选择，彰显北京作为国际交往中心的服务能力。

总结：支付科技为民生与实体经济 “双向赋能”

银联商务在北京的实践，展现了支付机构如何以 “科技 + 服务” 为核心，深度融入地方发展大局：在促消费领域，通过技术创新降低中小商户参与门槛，激活市场活力；在民生领域，围绕养老、农批、交通等高频场景，以数字化方案提升服务效率与便捷度；在城市国际化领域，突破支付技术壁垒，助力北京打造全球领先的公共交通支付体系。

未来，随着支付科技与实体经济的进一步融合，银联商务有望在更多民生场景中发挥价值，既让市民享受到 “省时、省心、便民” 的服务，也为北京实体经济高质量发展与国际一流和谐宜居之都建设提供更强支撑。